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Comunicação de Más Notícias (3ª edição)

Comunicar más notícias é uma tarefa desafiadora e requer competências de comunicação que garantam que a informação seja transmitida de forma clara, respeitosa e compassiva. 

No final desta formação estará apto a: 

  • Conhecer os princípios gerais da comunicação humana; 
  • Reconhecer os principais fatores que dificultam a transmissão de más notícias;
  • Desenvolver boas práticas de comunicação de más notícias. 

Conteúdos

1) Princípios gerais da comunicação. 

  1. a) Fatores que influenciam a comunicação.
  2. b) Estilos de comunicação.

2) Comunicação de más notícias. 

  1. a) Conceito de “más notícias”.
  2. b) Fatores que dificultam a transmissão de más notícias.
  3. c) Protocolos de comunicação de más notícias.

3)Estratégias de autocuidado para profissionais. 

Público Alvo

Técnicos sociais e técnicos de saúde; auxiliares de ação geriátrica; outros profissionais que trabalhem com população sénior; cuidadores informais; estudantes; comunidade em geral.

Detalhes da formação

Próxima edição

2024-10-03

Carga horária

3horas

Horário

18h00 - 21h00

Formador (a)

Psicóloga Vera Fialho Martins

Formato

À distância (online)

Valor

€ 35.00

Sobre Nós

A GeroSAD

é uma empresa de apoio domiciliário e formação, criada em 2019 por uma equipa jovem, dinâmica e motivada pelas experiências e necessidades dos nossos clientes.

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