Comunicar más notícias é uma tarefa desafiadora e requer competências de comunicação que garantam que a informação seja transmitida de forma clara, respeitosa e compassiva.
No final desta formação estará apto a:
- Conhecer os princípios gerais da comunicação humana;
- Reconhecer os principais fatores que dificultam a transmissão de más notícias;
- Desenvolver boas práticas de comunicação de más notícias.